旅游环境改善 游客满意度提升
作者:董昌俊     来源:西藏商报     日期:2010-08-04    点击:22
    商报讯(记者 董昌俊)随着我区旅游旺季的到来,各地旅游部门加大了对辖区旅游市场环境整治的力度。近期,自治区旅游局派出三个检查工作组赴各地市监督检查发现,通过初步强化整治,全区旅游市场环境得到进一步优化,旅游服务质量明显提高,从调查问卷得知,游客满意度明显提升。

据自治区旅游局有关负责人介绍,此次旅游市场整治工作的重点是:旅游厕所脏、乱、差现象,景区景点旅游项目乱收费、强买强卖现象,强行乞讨现象,旅游购物场所欺诈顾客行为,旅行社零负团费削价竞争,旅游服务不到位等旅游市场六个方面的突出问题。

此前,自治区旅游局针对我区旅游市场存在的突出问题,责令所在地市旅游部门与相关部门强化与相关部门的协作,制定切实可行的措施、方案,限期整改。为进一步改善和规范旅游环境,自治区旅游局还下发通知,要求各地市在下一阶段加大整改落实力度,营造文明、安全、清洁、优美的旅游发展环境。

统计资料显示,今年前6个月,全区累计接待国内外游客180余万人次,比去年同期增长20.3%;实现旅游总收入近14亿元,同比增长23.5%。

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